{"id":8468,"date":"2021-04-10T12:41:18","date_gmt":"2021-04-10T10:41:18","guid":{"rendered":"https:\/\/awan-osprey.shanon-records.com\/de\/?page_id=8468"},"modified":"2023-03-24T17:55:31","modified_gmt":"2023-03-24T15:55:31","slug":"retouren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/awan-osprey.shanon-records.com\/de\/retouren\/","title":{"rendered":"Retouren"},"content":{"rendered":"\t\t
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REKLAMATION \/ RETOUREN \/ R\u00dcCKSENDUNGEN
<\/strong><\/p>

Reklamation<\/strong><\/p>

Du hast Grund etwas zu beanstanden. Bitte kontaktiere (innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt) unseren\u00a0Kundenservice.
Teile uns Deine Bestellnummer, den Grund der Reklamation und Deine Kontaktdaten mit. Wir werden uns schnellstm\u00f6glich mit Dir in Verbindung setzen.<\/p>

Retouren \/ R\u00fccksendungen<\/strong><\/p>

Du hast 14 Tage Retourenrecht bei online gekaufter Ware.
Davon ausgeschlossen sind entsiegelte Audio- und Videodatentr\u00e4ger sowie alle Artikel, die Du auf Festivals, Konzerten oder Pop-Up-Stores gekauft hast.<\/p>

Unfreie Sendungen werden nicht entgegengenommen.<\/p>

Porto der R\u00fccksendung
<\/strong><\/p>

Du tr\u00e4gst die regelm\u00e4\u00dfigen Kosten der R\u00fccksendung, es sei denn wir haben Dir eine falsche oder defekte Ware geschickt. In diesem Fall werden wir Dir ein\u00a0vorfrankiertes DHL-Adress-Etikett per E-Mail\u00a0<\/span>zukommen lassen.<\/p>

Bei Fragen kontaktiere bitte unseren\u00a0Kundenservice<\/a>.
Unfreie Sendungen werden nicht entgegengenommen.<\/p>

R\u00dcCKSENDUNG
<\/strong><\/p>

Bitte lege Deiner Retoure die Rechnung bei, die Du mit der Lieferung erhalten hast.
Die Verarbeitung Deiner Retoure sowie die R\u00fcckzahlung kann mehrere Tage dauern. Danke f\u00fcr Dein Verst\u00e4ndnis.<\/p>

Bitte kontaktiere uns f\u00fcr eine R\u00fccksendung direkt \u00fcber unser Kontaktformular<\/a><\/span>.<\/p>

Unfreie Sendungen werden nicht entgegengenommen.<\/p>

\u00a0<\/p>

R\u00fcckerstattung<\/strong><\/p>

Eine R\u00fcckerstattung kann nur erfolgen, wenn wir die Ware innerhalb von 14 Tagen in einwandfreiem Zustand zur\u00fcckerhalten haben und die R\u00fccksendung rechtzeitig erfolgte. Wir erstatten auf dem selben Wege, wie wir die Zahlung erhalten haben.<\/p>

Achtung bei Nachnahme: Um Dir Dein Geld zur\u00fcck zu \u00fcberweisen brauchen wir deine Kontodaten. Diese kannst Du uns gerne per E-Mail schicken.<\/p>

Wenn Du es rechtlich genau wissen willst, lese bitte auch die\u00a0Widerrufsbelehrung<\/a>\u00a0sowie unsere\u00a0AGB<\/a>s.<\/p>

Umtausch
<\/strong><\/p>

Ein Umtausch ist leider nicht m\u00f6glich. Du m\u00fcsstest die gew\u00fcnschte Ware bitte neu bestellen, um einen anderen Artikel oder eine andere Gr\u00f6\u00dfe zu bekommen.<\/p>

Du hast noch weitere Fragen? Nutze jederzeit unser\u00a0Kontaktformular, um uns Dein Anliegen mitzuteilen. Wir werden uns schnellstm\u00f6glich mit Dir in Verbindung setzen. Danke.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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